Тарифы Массовая рассылка
Запускайте массовые рассылки и обрабатывайте ответы клиентов в Upservice
- RUB
- BYN
- EUR
- USD
RUBBYNEURUSD
72.5$
Мессенджеры и почта + WABA
68.9$
за номер/мес.
Официальный канал: WhatsApp Business API
Telegram / WhatsApp / MAX
Доступ к тикет-системе
Любое количество сообщений
Email рассылки
WABA
46.6$
за номер/мес.
Рассылки без риска блокировки и потери клиентской базы
Официальный канал: WhatsApp Business API
Любое количество сотрудников
Доступ к тикет-системе
Мессенджеры и почта
25.9$
за номер/мес.
Telegram / WhatsApp / MAX
Любое количество сообщений
Email рассылки (1 адрес)
Доступ к тикет-системе
За месяц
46.6$
за номер/мес.
Рассылки без риска блокировки и потери клиентской базы
Любое количество сотрудников
Доступ к тикет-системе
За месяц
51.6€
за номер/мес.
Рассылки без риска блокировки и потери клиентской базы
Любое количество сотрудников
Доступ к тикет-системе
69.3€
Мессенджеры и почта + WABA
65.9€
за номер/мес.
Официальный канал: WhatsApp Business API
Telegram / WhatsApp / MAX
Доступ к тикет-системе
Любое количество сообщений
Email рассылки
WABA
44.4€
за номер/мес.
Рассылки без риска блокировки и потери клиентской базы
Официальный канал: WhatsApp Business API
Любое количество сотрудников
Доступ к тикет-системе
Мессенджеры и почта
24.9€
за номер/мес.
Telegram / WhatsApp / MAX
Любое количество сообщений
Email рассылки (1 адрес)
Доступ к тикет-системе
За год - 20%
41.3€
за номер/мес.
Рассылки без риска блокировки и потери клиентской базы
Любое количество сотрудников
Доступ к тикет-системе
За месяц
172 BYN
за номер/мес.
Рассылки без риска блокировки и потери клиентской базы
Любое количество сотрудников
Доступ к тикет-системе
Мессенджеры и почта + WABA
252 BYN
за номер/мес.
Официальный канал: WhatsApp Business API
Telegram / WhatsApp / MAX
Доступ к тикет-системе
Любое количество сообщений
Email рассылки
266 BYN
WABA
172 BYN
за номер/мес.
Рассылки без риска блокировки и потери клиентской базы
Официальный канал: WhatsApp Business API
Любое количество сотрудников
Доступ к тикет-системе
Мессенджеры и почта
89.9 BYN
за номер/мес.
Telegram / WhatsApp / MAX
Любое количество сообщений
Email рассылки (1 адрес)
Доступ к тикет-системе
За год - 20%
138 BYN
за номер/мес.
Рассылки без риска блокировки и потери клиентской базы
Любое количество сотрудников
Доступ к тикет-системе
За месяц
4900 RUB
за номер/мес.
Рассылки без риска блокировки и потери клиентской базы
Любое количество сотрудников
Доступ к тикет-системе
7600 ₽
Мессенджеры и почта + WABA
7200 ₽
за номер/мес.
Официальный канал: WhatsApp Business API
Telegram / WhatsApp / MAX
Доступ к тикет-системе
Любое количество сообщений
Email рассылки
WABA
4900₽
за номер/мес.
Рассылки без риска блокировки и потери клиентской базы
Официальный канал: WhatsApp Business API
Любое количество сотрудников
Доступ к тикет-системе
Мессенджеры и почта
2700₽
за номер/мес.
Telegram / WhatsApp / MAX
Любое количество сообщений
Email рассылки (1 адрес)
Доступ к тикет-системе
За год - 20%
4165 RUB
за номер/мес.
Рассылки без риска блокировки и потери клиентской базы
Любое количество сотрудников
Доступ к тикет-системе
Кому точно подходят массовые рассылки
Отдел продаж
Делайте рассылки по базе, получайте ответы и не теряйте теплых лидов.
Отдел маркетинга
Запускайте акции, приглашения, уведомления, прогревайте базу контактов, а ответы клиентов сразу обрабатывайте в Upservice.
Сервисные компании
Отправляйте напоминания клиентам, уведомления о работах и рекламные предложения.
Все, что нужно для рассылок и обработки ответов
Совместная работа с диалогами
С одним клиентом могут работать сразу несколько сотрудников: они видят всю переписку и могут подключаться к общению без пересылки сообщений.
Канал WhatsApp Business API
Отдельный рабочий номер для массовых рассылок и общения с клиентами.
Без ограничений по пользователям
В системе может работать вся команда: менеджеры, маркетологи и руководители.
Удобная тикет-система
Ответы на рассылки сразу попадают в систему, где их можно обработать, распределить между сотрудниками и держать под контролем.
Понятные настройки
Все ключевые параметры канала собраны в одном разделе, чтобы быстро запускать рассылки и управлять работой без лишней сложности.
AI-ассистент подключается к диалогу после рассылки
Если клиент ответил на сообщение, AI-ассистент может сразу продолжить общение, ответить на вопросы и помочь довести диалог до нужного действия. Он обучается на данных вашей компании, поэтому хорошо понимает продукт / услуги и то, как вы общаетесь с клиентами.
Ответы на частые вопросы
Могут ли заблокировать обычный номер WhatsApp или Telegram за массовую рассылку?
Да, при использовании стандартных аккаунтов (не WABA) действуют жесткие антиспам-алгоритмы самих мессенджеров. Чтобы минимизировать риски, рекомендуем делать рассылки только по вашей текущей базе клиентов, избегать «холодной» агрессивной рекламы и делать паузы между отправками. Для полностью безопасных рассылок предусмотрен канал WhatsApp Business API.
Как быстро можно запустить первую рассылку в Telegram или Email?
Подключение обычных мессенджеров и почты происходит моментально. Вы сможете импортировать свою базу контактов и запустить кампанию сразу после настройки канала в личном кабинете.
Можно ли прикреплять файлы, фото или видео к сообщениям?
Да, платформа поддерживает отправку медиафайлов. Вы можете отправлять клиентам коммерческие предложения в PDF, фотографии товаров, акционные баннеры или видеоинструкции как через мессенджеры, так и по Email .
Сколько занимает регистрация WhatsApp Business API?
Перед началом работы компании нужно пройти верификацию в WhatsApp Business API. Обычно это занимает до 3 недель. Оплаченный период в Upservice начинается после того, как аккаунт будет полностью верифицирован.
Какой номер телефона можно подключить к WhatsApp Business API?
Можно подключить новый или уже используемый бизнес-номер.
Что клиент увидит в чате: номер телефона или название компании?
Если клиент еще не сохранил ваш номер, в чате он будет видеть только номер телефона. При переходе в профиль компании ему станет доступна полная информация, которую вы указали.
Название компании и зеленая галочка присваиваются отдельно по решению Meta*.
Можно ли отвечать клиенту обычными сообщениями?
Да. Когда клиент написал компании, открывается 24-часовое окно общения, в котором можно отправлять обычные сообщения без шаблона.
Нужно ли отдельно оплачивать сообщения в рассылке?
Да. Тариф Upservice оплачивается отдельно, а сообщения в WhatsApp Business API тарифицируются Meta дополнительно. Цена зависит от страны получателя и типа сообщения.
Ответы клиенту в течение 24 часов после его сообщения не оплачиваются Meta.
*WhatsApp принадлежит компании Meta Platforms Inc. Деятельность Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram — признана в РФ экстремистской и запрещена.